Auf der SPOTTERON Plattform können Projektteams und Forschende alle Teilnehmenden über ein integriertes Kommunikationstool namens „Project Messages" (Projektnachrichten) erreichen. Das Tool ermöglicht es Projekten, Neuigkeiten und Updates zu verbreiten, alle Teilnehmer:innen zu informieren, Links zu neuen Blogbeiträgen oder Websites zu senden und Geschichten zu erzählen. Kommunikation ist ein wichtiger Bestandteil jedes Citizen Science- und Public Engagement-Projekts. Mit dem Tool „Project Messages" können Wissenschafter:innen und Kommunikator:innen die Einbindung und Aktivität der Bürger:innen in einem Projekt auf die nächste Stufe bringen und die User-Community auf dem Laufenden halten.
Hauptmerkmale von „Project Messages" auf SPOTTERON:
Jedes Projekt, das Citizen Science Apps auf SPOTTERON nutzt, hat automatisch Zugriff auf die Projektnachrichten-Schnittstelle, um eine neue Nachricht oder ein Popup zu verfassen und Anzeigeelemente wie das Titelbild oder Links hinzuzufügen. Nachdem eine neue Projektnachricht erstellt wurde, kann diese mit einem Klick an die gesamte User-Community oder an bestimmte Zielgruppen des Projekts versendet werden. Bei internationalen Projekten ist es sogar möglich, Nachrichten an Benutzer:innen oder Benutzergruppen aus einem oder mehreren Zielländern zu senden, wodurch das Tool auch gut mit dem Project Internationalization Toolkit zusammenarbeitet. Eine Nachricht unterstützt auch mehrsprachige Texte für alle im Projekt vorhandenen Sprachen. Das Versenden einer Nachricht kann auch mit Timern erfolgen, z. B. um eine Projektnachricht vorzubereiten und an einem bestimmten Tag und zu einer bestimmten Uhrzeit zu versenden, und um wiederkehrende Nachrichten oder Pop-ups auf monatlicher, jährlicher oder sogar täglicher Basis einzurichten.
Verschiedene Projektnachrichten (Push-Nachrichten und Pop-Ups) in verschiedenen Citizen Science und Public Engagement Apps
Wenn eine Projektnachricht an Teilnehmende gesendet wird, benachrichtigt das Gerät den jeweiligen User mit einer Push-Benachrichtigung. Wenn eine solche Push-Benachrichtigung empfangen wird, kann das Telefon oder Gerät eines Teilnehmenden einen Alarmton abspielen oder eine neue Push-Benachrichtigung durch ein Lichtsignal anzeigen. Sowohl Android als auch Apples iOS unterstützen Push-Benachrichtigungen und zeigen außerdem eine Vorschau der von der Citizen Science App empfangenen Nachricht in der Statusleiste des Telefons an.
Das macht die Projektnachrichtenfunktion besonders leistungsfähig und praktisch. Jedes Projekt auf der SPOTTERON Plattform hat daher die Möglichkeit, jeden Teilnehmenden der User-Community sofort zu erreichen. Der User erhält die Benachrichtigung direkt auf seinem eigenen Telefon oder Gerät. Wenn der User auf die Benachrichtigung tippt, wird er direkt in die App des Projekts weitergeleitet und kann die vollständige Nachricht lesen und die Medienbilder sehen, die als Cover verwendet werden, sowie den Link „Weiterlesen".
Neben der Option, eine Projektnachricht mit Push-Benachrichtigungen an das Telefon oder Gerät eines jeden Teilnehmenden zu senden, ist es auch möglich, diese als In-App-Pop-Up anzuzeigen. Pop-Ups werden für jeden Benutzer einmal angezeigt, wenn die App geöffnet wird und der Teilnehmer das Pop-Up noch nicht gesehen hat. Pop-Ups können ein wertvolles Instrument sein, um über App-Updates, neue Umfrageoptionen, die Hervorhebung von Datenerhebungszielen, Community-News und andere verwandte Themen zu informieren.
Die Projektnachrichtenfunktion wird in Zusammenarbeit mit Universitäten, Nichtregierungsorganisationen und anderen Interessengruppen in Europa und darüber hinaus ständig erweitert und verbessert. Im Laufe der Zeit wurden neue Funktionen entwickelt und in das Toolkit integriert. Eine Kernfunktionalität ist die Möglichkeit, Projektnachrichten zu erstellen, die entweder aktiv an alle zu einem bestimmten Zeitpunkt versendet werden, einschließlich einer Push-Benachrichtigung auf den Geräten der Nutzer, oder als Pop-up angezeigt werden können, das jeder Nutzer beim nächsten Öffnen der App sieht. Darüber hinaus ist es möglich, z.B. für wichtige Nachrichten beide Optionen zu aktivieren, so dass die Teilnehmenden der Projekt-App eine Benachrichtigung auf ihrem Smartphone erhalten und beim Öffnen der App ein Popup erscheint.
The editor in the Data Administration Interface of each project on the platform allows setting up various elements for customizable project messages. In the interface, proejct teams can compose the Porject Message in an easy-to-use dashboard, that allows independent and ongoing publication of outreach messages. For Citizen Science proejct with multiple languages
Projektadministratoren können Timer für den Versand von Projektnachrichten oder die Veröffentlichung von Pop-ups in der Schnittstelle festlegen. Auf diese Weise kann das Projektteam die Projektnachrichten im Voraus vorbereiten und den richtigen Zeitpunkt und Tag für die Verbreitung der Nachrichten wählen. Darüber hinaus ist es auch möglich, wiederkehrende Nachrichten einzustellen. In diesem Fall können die Teilnehmenden z. B. wöchentlich daran erinnert werden, einen Beitrag zu einer wiederkehrenden Beobachtung zu leisten.
Wie bereits erwähnt, entwickeln wir die Funktionen in enger Zusammenarbeit mit Projektpartnern wie Universitäten oder NGOs sowie mit Projektkonsortien in Horizon Europe und anderen Citizen Science-Förderungen weiter. Für die Funktion der Projektnachrichten sind folgende Erweiterungen im Produktionsplan vorgesehen:
Permanente Popups für neue Nutzer
Derzeit sind die Projektnachrichten-Popups, die eher als Instrument zur Verbreitung von Nachrichten konzipiert sind, für maximal eine Woche aktiv. Mit der Erweiterung wird es auch möglich sein, unbegrenzte Popups zu konfigurieren, die keine automatische Endzeit haben. Diese Erweiterung erweitert die Einsatzmöglichkeiten von Popups, z.B. um Willkommensnachrichten für neue Benutzer oder externe Newsletter-Abonnement-Links zu erstellen.
Auslösen von Popups nach Aktivität und Erfolgen pro User
In Zukunft können Projektteams zusätzlich Popups erstellen, die nach anpassbaren Triggerpunkten angezeigt werden. Solche Auslöser können z.B. sein:
Als neue Optionen für die Projektnachrichtenfunktion auf der SPOTTERON App Plattform werden diese Entwicklungsaufgaben die Wirkung des Kommunikationstools deutlich erweitern.
Mit der Möglichkeit, selbständig Nachrichten zu verfassen, zu konfigurieren und an alle Teilnehmenden zu senden sowie Popups in der eigenen Citizen Science App einzurichten, stehen Wissenschafter:innen sowie Projektmanager:innen oder Leiter:innen von Verbreitungsarbeitspaketen in Horizon Europe vom Start einer App auf SPOTTERON fortschrittliche Werkzeuge zur Verfügung.
Durch die Unterstützung der Kommunikation in einem Projekt und die Möglichkeit für jedes Projekt, seine gesamte User-Community zu erreichen, wird die Motivation und Wissensgenerierung gefördert und gleichzeitig eine aktive Plattform für interaktive Beteiligung geschaffen.
Sind Sie daran interessiert, die „Project Messages" auch in Ihrer Citizen Science oder Public Engagement App zu nutzen? Wir freuen uns über eine kurze Nachricht um einen Gesprächstermin zu vereinbaren:
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